TERMINOS Y CONDICIONES

-Gastos de envío y devoluciones

Los gastos de envío son 7€ y gratuito a partir de una compra de 20€. Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y embalaje.

Solo si existe alguna falta, daño o rotura se procederá al reemplazo, que tendrá lugar en el siguiente pedido que se realice. No hacemos envíos especiales. Además, nuestra política es no hacer abonos, por lo que se anota en tu ficha de cliente el abono pendiente y en tu siguiente compra se te aplica.

- IVA

En territorio peninsular es del 21%. Quedan exentos Canarias, Ceuta y Melilla

- Pago seguro

Ofrecemos la posibilidad de pagar de tres formas diferentes. Si bien damos prioridad en almacén a los pagados mediante: tarjeta de crédito y contra reembolso. Son más rápidos, cómodo para todos y nos reduce el número de pedidos que se amontonan en el almacén esperando el ingreso bancario. Los pedidos pagados mediante transferencia se gestionan una vez confirmada la transferencia.

 1.- Tarjeta de crédito o débito

Es la forma más cómoda, rápida y segura de comprar online. Nunca guardamos tu número de tarjeta. De esta manera, te protegemos contra fraudes online. Todo el proceso con plataforma segura de pagos garantizada con certificados SSL (como la web de cualquier banco)

2. Transferencia o ingreso bancario

Transferencia bancaria: Una vez que el importe aparezca en nuestra cuenta, el pedido saldrá tardando unas 24- 48h en días laborables. Recuerda que una transferencia bancaria tarda de 1 a 3 días laborables, que es lo que se retrasa la entrega del paquete. Si realizas un ingreso en nuestra entidad bancaria (CaixaBank) el pedido sale el mismo día, ya que podemos ver el abono online inmediatamente. Por favor, no olvides mencionar tu nombre y tu número de pedido.

3.-  Contra reembolso

Siempre con dinero en efectivo, el pago total de la factura se abona en el momento de la entrega con dinero en efectivo.